HILMANSYAH, Dudy. INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY, KANO MODEL DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN SEKOLAH STAF DAN KOMANDO ANGKATAN LAUT. Jurnal Pertahanan dan Bela Negara, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 161–192, 2016. DOI: 10.33172/jpbh.v6i1.301. Disponível em: https://upgradeojs.rifqisyams.id/index.php/JPBH/article/view/301. Acesso em: 23 jul. 2026.